Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a serviciilor de închiriere auto oferite de ROYAL DRIVE RENTALS S.R.L., cu sediul social în București, Sectorul 3, Bulevardul Nicolae Grigorescu, Nr. 2, Bl. W1, Scara C, Etaj 8, Ap. 123, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026044800000 din 14.07.2026, având Cod Unic de Înregistrare 55229568, EUID ROONRC.J2026044800000 (denumită în continuare „Societatea” sau „Royal Drive Rentals”).

Prin efectuarea unei rezervări sau prin utilizarea serviciilor noastre, clientul (denumit în continuare „Chiriașul”) acceptă în mod expres termenii și condițiile de mai jos.

1. Definiții

• Vehicul — orice autoturism din flota Royal Drive Rentals pus la dispoziția Chiriașului în baza unui contract de închiriere.
• Contract de închiriere — acordul încheiat între Royal Drive Rentals și Chiriaș, care include prezenții Termeni și Condiții, precum și detaliile specifice ale rezervării (perioadă, tarif, vehicul).
• Șofer suplimentar — orice persoană, alta decât Chiriașul principal, autorizată să conducă vehiculul închiriat.

2. Condiții de Eligibilitate

Pentru a închiria un vehicul, Chiriașul trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

• Vârstă minimă de 21 de ani (pentru anumite modele premium, vârsta minimă poate fi de 25 de ani);
• Permis de conducere valabil, deținut de cel puțin 2 ani;
• Act de identitate valabil (carte de identitate pentru cetățenii români sau pașaport pentru cetățenii străini);
• Card bancar valid pe numele Chiriașului, pentru garanția de închiriere.

Royal Drive Rentals își rezervă dreptul de a refuza închirierea unui vehicul în cazul în care documentele prezentate sunt incomplete, expirate sau considerate nesatisfăcătoare.

3. Rezervarea și Documentele Necesare

Rezervarea se poate face online, telefonic sau la punctul nostru de lucru din Șoseaua Andronache Nr. 124, București. La preluarea vehiculului, Chiriașul trebuie să prezinte:

• Actul de identitate în original;
• Permisul de conducere valabil, în original;
• Cardul bancar utilizat pentru garanție.

4. Tarife și Modalități de Plată

Tarifele de închiriere sunt afișate pe site-ul nostru și pot varia în funcție de sezon, durata închirierii și modelul de vehicul ales. Plata se efectuează prin card bancar sau transfer bancar, integral la momentul preluării vehiculului, cu excepția cazurilor în care se convine altfel în scris.

5. Depozitul de Garanție

La preluarea vehiculului, Chiriașul este obligat să constituie un depozit de garanție, al cărui cuantum variază în funcție de modelul vehiculului închiriat. Depozitul este blocat pe cardul bancar al Chiriașului și este eliberat integral în termen de maximum 7 zile lucrătoare de la returnarea vehiculului, cu condiția ca acesta să fie returnat în starea inițială, fără avarii, penalizări sau taxe neachitate.

6. Kilometrajul Inclus

Fiecare rezervare include un kilometraj zilnic standard (ex. 250 km/zi). Depășirea acestei limite atrage o taxă suplimentară per kilometru parcurs peste limita convenită, conform tarifului comunicat la momentul rezervării.

7. Politica de Combustibil

Vehiculul este predat Chiriașului cu rezervorul plin și trebuie returnat în aceeași stare. În cazul returnării vehiculului cu un nivel de combustibil mai scăzut, Royal Drive Rentals va factura diferența, plus o taxă de realimentare.

8. Asigurare

Toate vehiculele din flota Royal Drive Rentals beneficiază de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto (RCA) și asigurare CASCO. Asigurarea CASCO nu acoperă daunele produse din culpa Chiriașului în afara condițiilor normale de utilizare (conducere sub influența alcoolului/substanțelor, utilizare în afara drumurilor publice, participare la curse etc.), caz în care Chiriașul răspunde integral pentru daunele produse.

9. Obligațiile Chiriașului

Chiriașul se obligă:

• Să utilizeze vehiculul cu diligența unui bun proprietar, respectând regulile de circulație în vigoare;
• Să nu subînchirieze vehiculul unor terțe persoane neautorizate;
• Să nu utilizeze vehiculul pentru transport de mărfuri periculoase, activități ilegale, curse sau instruire auto;
• Să nu conducă vehiculul în afara granițelor României fără acordul scris prealabil al Royal Drive Rentals;
• Să informeze imediat Societatea în caz de accident, avarie sau furt, și să întocmească documentele necesare (proces-verbal, notificare la poliție, dacă este cazul).

10. Șoferi Suplimentari

Chiriașul poate adăuga șoferi suplimentari la momentul rezervării, cu condiția ca aceștia să îndeplinească aceleași condiții de eligibilitate (vârstă, vechime permis, documente valide). Adăugarea unui șofer suplimentar poate implica un cost adițional.

11. Prelungirea Perioadei de Închiriere

Orice prelungire a perioadei de închiriere trebuie solicitată și confirmată de Royal Drive Rentals înainte de expirarea contractului inițial. Returnarea vehiculului cu întârziere, fără notificare prealabilă, va atrage taxe suplimentare calculate proporțional cu numărul de ore/zile de întârziere.

12. Anulare și Modificare a Rezervării

Anulările efectuate cu cel puțin 48 de ore înainte de data preluării vehiculului nu implică penalizări. Anulările de ultim moment sau neprezentarea la data programată pot atrage reținerea parțială sau integrală a avansului achitat, conform politicii comunicate la momentul rezervării.

13. Starea Vehiculului la Predare și Returnare

La predarea vehiculului, se va întocmi un proces-verbal de predare-primire care consemnează starea tehnică și estetică a vehiculului, nivelul de combustibil și kilometrajul. Chiriașul este responsabil pentru orice avarie produsă în perioada închirierii, care nu este acoperită de asigurare.

14. Limitarea Răspunderii

Royal Drive Rentals nu răspunde pentru bunurile personale lăsate de Chiriaș în vehicul și nu poate fi ținută responsabilă pentru întârzieri sau prejudicii cauzate de evenimente independente de voința sa (forță majoră, condiții meteo extreme, blocaje în trafic etc.).

15. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

Prezentul Contract este guvernat de legea română. Orice litigiu apărut în legătură cu acest Contract va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, va fi supus instanțelor judecătorești competente din București.

16. Contact

Pentru orice întrebări legate de prezentul document, ne puteți contacta la:

ROYAL DRIVE RENTALS S.R.L.
Șoseaua Andronache Nr. 124, București
Telefon: +40 756 532 822
Email: contact@royaldriverent.ro